mojiru【もじをもじる】

「mojiru」はこのブログ名。「もじる」は著名な言い回しに似せて表現すること。ブログでは、本・映画・グルメなどのヒット商品や気になったトレンドを文字をもじったりもじらなかったしながら、フォントを使ったり使わなかったりしながら取り上げていく。更新頻度は1日1回が基本です。[もじる使用例]1.吾輩は下戸である。お酒は飲めない。2.太閤がまずしかったから。3.棋士の一二三に惨敗。

「Amazon Connect」の通話音声活用法書

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AWS音声活用術!Amazon Connect実践入門 

インプレスグループで電子出版事業を手がけるインプレスR&Dは、技術書典や技術書同人誌博覧会をはじめとした各種即売会や、勉強会・LT会などで頒布された技術同人誌を底本とした商業書籍を刊行し、技術同人誌の普及と発展に貢献することを目指す、最新の知見を発信する「技術の泉シリーズ」2020年5月の新刊として、Bladean Mericle氏著書で、Amazon Connectの通話音声の活用法を解説した一冊「AWS音声活用術!Amazon Connect実践入門」を発売した。


Bladean Mericle Profile●新入社員の頃からコンタクトセンター業界でプログラマーとして働く。最初の10年はIVR(自動音声応答装置)のコールフロー開発に携わる。その後はコンタクトセンター向けの音声認識アプリケーション開発に従事している。


 

「AWS音声活用術!Amazon Connect実践入門」発行主旨・内容紹介

AWSのAmazon Connectでは、電話番号をもらってコンタクトセンターというサービスを開始することができる。

「AWS音声活用術!Amazon Connect実践入門では、その中でも通話音声の活用法についてまとめた。読み進めることで、AWS上でリアルタイムに通話音声を活用することが可能となる。

「AWS音声活用術!Amazon Connect実践入門」は、次世代出版メソッド「NextPublishing」を使用し、出版されている。

 

▼まず最初にAmazon Connectに触れたことのない方のための手順を解説

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▼最も手軽な音声活用の方法を紹介

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▼リアルタイムに音声を聞くだけではなく、それを活用する方法を紹介

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「AWS音声活用術!Amazon Connect実践入門」目次

第1章 何について書いているの?
第2章 高速かもしれないスタートアップ
第3章 盗聴?いえ、モニタリングです
第4章 CCP改造計画
第5章 Real Time Streaming
第6章 おかたづけ

 

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AWS音声活用術!Amazon Connect実践入門 (技術の泉シリーズ(NextPublishing))

AWS音声活用術!Amazon Connect実践入門 (技術の泉シリーズ(NextPublishing))

  • 作者:Bladean Mericle
  • 発売日: 2020/05/22
  • メディア: オンデマンド (ペーパーバック)
 

 

 

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