DIGITAL X BOOKシリーズ第5弾『D2Cビジネスを成功に導く「5W3H」を知る』

D2Cビジネスを成功に導く「5W3H」を知る

D2Cビジネスを成功に導く「5W3H」を知る

インプレスグループでIT関連メディア事業を展開するインプレスは、堀田顕人氏著書によるDIGITAL X BOOKシリーズ第5弾『D2Cビジネスを成功に導く「5W3H」を知る』をインプレス NextPublishingより発売した。

堀田顕人Profile●電通デジタル　エクスペリエンス＆コマース第1部門コマースデザイン事業部（2025年6月1日時点）。マーケティングやコミュニケーション領域を対象にしたプロジェクトマネジメント専門会社で不動産やスポーツマーケティングなど幅広い業界の大規模プロジェクトを経験。雑貨・文具プロダクトの事業会社ではブランドマネジメントから広報やEC運営、SNSなど集客からCRMまでのコミュニケーション全般における戦略立案・施策実施業務に従事。現在はD2C事業の立ち上げ・事業計画策定からサイト構築、グロース支援などを幅広く担当している。

DIGITAL X BOOKシリーズについて

本シリーズは、NextPublishingメソッドを用いて発行しています。経営課題や社会課題をデジタル技術を使って解決するDX（デジタルトランスフォーメーション）への取り組みをテーマに事例や知見、関連サービスなどを届けるメディア『DIGITAL X（デジタルクロス）』に掲載された連載をまとめ、加筆・修正を加えたもの。

発行主旨・内容紹介

D2C（Direct to Consumer：消費者直接取引）は、メーカーが、卸売りや小売りといった流通業を介さずに、顧客に製品／サービスを直接販売する事業形態のこと。流通業を介してきた製造業にすれば、D2Cビジネスを立ち上げるためには、商品開発から自社流通、販売、顧客とのコミュニケーション、顧客に関するデータ管理など事業全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組む必要がある。
D2Cビジネスでは、顧客の購買状況や利用状況、好みなど、顧客に関して、さまざまなデータを直接、収集・分析できるため、商品開発のPDCAサイクルを短いスパンで回せるようになる。そこから顧客が求める商品を、必要なタイミングに、必要な数だけ製造するといった仕組みの実現が可能になる。

本連載では、D2C事業を立ち上げ、成功に導くために不可欠な取り組みである「5W3H」について解説。

本書は経営課題や社会課題をデジタル技術を使って解決するDXへの取り組みをテーマに事例や知見、関連サービスなどを届けるメディア『DIGITAL　X（デジタルクロス）』に掲載された連載をまとめ、再編したもの。

インプレス NextPublishing は、インプレスR&Dが開発したデジタルファースト型の出版モデルを承継し、幅広い出版企画を電子書籍＋オンデマンドによりスピーディで持続可能な形で実現している。